Condiciones Generales de Contratación (B2B y B2C) de www.rafasshop.es
Principales puntos destacables
Para tu comodidad resumimos al principio los puntos más destacables que debes conocer, y a continuación los detallamos más en profundidad.
1. Únicamente aceptamos pedidos a través de nuestra tienda online https://www.rafasshop.es. Como regla general NO aceptamos pedidos telefónicos, pero si por alguna circunstancia fuera necesario, procederemos a aceptarlo siempre bajo la responsabilidad del cliente, ya que pueden haber confusiones o malentendidos durante la comunicación. En el caso de que surgiera alguna incidencia por dicho malentendido telefónico, no nos haremos responsables de ningún gasto que pueda conllevar la sustitución de prendas.
2. Por favor, revisa tu carrito antes de confirmar el pedido, ya que una vez confirmado NO se podrán realizar añadidos ni modificaciones sobre el mismo.
3. Los pedidos saldrán al día siguiente de haber recibido el justificante de la transferencia bancaria o que lo veamos reflejado en nuestro banco.
4. Entregamos los pedidos de productos lisos (sin estampar) en aproximádamente 24-48 horas para productos en stock local, siempre y cuando el pedido entre en nuestro sistema antes de las 12.00 horas. No nos responsabilizamos de retrasos que puedan ser ocasionados por terceros como por ejemplo las agencias de transporte.
5. Ofrecemos 15 días tras la recepción de tu pedido para posibles reclamaciones que nos quieras hacer llegar al respecto. Pasados los 15 días no aceptaremos ningún tipo de reclamación.
6. Las notificaciones de devoluciones de mercancía deberán ser remitidas por e-mail cumplimentando el formulario que te haremos llegar. No aceptaremos devoluciones de mercancía sin comunicación previa por parte del cliente. En el caso de venta a empresas registradas como mayoristas, a las devoluciones de artículos no defectuosos se les aplicará un recargo del 15% sobre el precio de venta. No se aceptará ninguna devolución de prendas una vez hayan sido manipulados por el cliente (serigrafía, lavado, bordado, etc.).
7. Las prendas o materiales deben verificarse a su recepción en cuanto a Referencias, Calidad, Talla y Color, antes de proceder a su personalización. Las reclamaciones por prendas o materiales ya personalizados no serán aceptadas.
8. Nos reservamos el derecho de alterar las tarifas de productos, servicios o comisiones sin previo aviso.
9. Ofrecemos gastos de envío gratuito para los pedidos de un importe superior a 300€ de base imponible. No se puede solicitar portes gratuitos en base a la suma de importes de varios pedidos, únicamente serán gratis cuando la propia web indique que se han superado los 300€ y ofezca la opción de portes gratuitos.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN (B2B Y B2C) DE: WWW.RAFASSHOP.ES
1.- DEFINICIONES.
Empresa: persona física o jurídica que contrate los productos ofertados con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Persona usuaria (consumidor/a): persona física que contrate los productos con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Persona Contratante: término genérico que engloba tanto a la Empresa como a la Persona Usuaria. CGC: Condiciones Generales de Contratación.
Producto: cualquier bien o artículo ofertado a través de la Web.
Pedido: solicitud de adquisición de uno o varios productos realizada por la Persona Contratante. Transportista: empresa de logística encargada de la entrega física de los productos. Web/Tienda online: el sitio web WWW.RAFASSHOP.ES, a través de la cual se comercializan los productos.
2.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.
De una parte “RAFAS TEXTILES, S.L.”, en adelante RAFASSHOP, y provisto de CIF núm. B53151254 con domicilio en AVD. MARINA BAIXA 114, 03530 LA NUCIA (ALICANTE) y teléfono núm. 966880457 y email info@rafasshop.es e Registro Mercantil de la provincia de ALICANTE, Tomo 1960 Folio 190 Hoja A-39.996 demás datos identificativos constan en el Aviso Legal y titular del dominio WWW.RAFASSHOP.ES, en adelante Web, tienda online que opera en España y de otra parte; la Persona Usuaria que adquiere los productos que se ofrecen a través de la Web.
3.- ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN.
La adquisición de los productos que se ofrecen en la Web, se entenderá formalizada en el momento en que la Persona Usuaria pulsa el botón “Finalizar” y recibe la correspondiente confirmación de compra al email facilitado durante el proceso.
Para realizar la adquisición de los productos, la Persona Usuaria deberá hacer clic en el botón “ACEPTAR”, cada producto ofertado en la ficha se detalla que incluye: descripción del producto, precio final con impuestos incluidos opciones de pago.
Si se detectase un error material evidente en el precio o las condiciones del contratación, RAFASSHOP se reserva el derecho a comunicar dicho error a la persona usuaria y anular la solicitud sin formalizar a contratación.
En todo caso, antes de adquirir los productos, y también durante el proceso de adquisición, la persona usuaria podrá acceder, guardar o imprimir estas CGC.
Para adquirir cualquiera de los productos ofrecidos, es necesario registrarse previamente en la Web o hacerlo durante el propio proceso de adquisición. El acceso a la web es libre pero la contratación requiere obligatoriamente el alta como persona usuaria.
La aceptación expresa de la Política de Privacidad y de las presentes CGC mediante la marcación de las casillas habilitadas al efecto son requisito imprescindible para poder formalizar cualquier adquisición a través de la Web.
Se recomienda no continuar con la adquisición si no se dispone de información suficiente o clara sobre los productos ofertados.
La Persona Usuaria declara que tiene capacidad legal* para contratar y acepta la adhesión plena y sin reserva a las Condiciones Generales de Contratación, en adelante CGC, en la versión publicada al momento de la contratación.
Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
Asimismo, se informa que estas CGC podrían ser modificadas. La Persona Usuaria es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use la Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos.
*LIMITACIONES LEGALES: Prohibida la venta a menores de 18 años. Los menores de edad tienen técnicamente restringido el registro a este sitio Web y por lo tanto no podrán realizar compras, en cumplimiento de la normativa legal. No se tratarán los datos que sean enviados por menores, dado que la legislación lo impide.
4.- OBLIGACIONES DE LAS PARTES.
4.1. Obligaciones de RAFASSHOP:
Prestar los servicios conforme a las presentes CGC y sin faltar a la buena fe contractual. Informar a la persona usuaria con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los productos solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.
Poner a disposición de la persona usuaria un ejemplar del texto de las CGC. Asimismo, y para aquellos productos que así lo requieran se pondrá a disposición de la persona usuaria con carácter previo a la contratación las Condiciones Particulares que sean de aplicación.
Remitir a la persona usuaria el justificante de pago o factura de los productos contratados. Cumplir con lo preceptuado en la normativa sobre los derechos de los consumidores y usuarios. Atender las consultas y reclamaciones de la Persona Contratante en un plazo máximo de 5 días desde su recepción.
4.2. Obligaciones del Contratante:
Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las CGC.
Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual para poder acceder a cualquiera de los productos ofertados en el Web. Asimismo, la persona usuaria garantiza y será responsable de mantenerlos completamente actualizados mientras dure su condición de persona usuaria en el Web.
Completar los formularios de acceso a los productos, con información veraz y actual ya que dichos datos son necesarios para la emisión, en su caso, de la factura por RAFASSHOP y el cobro de los productos contratados.
Facilitar de forma correcta los datos bancarios solicitados por RAFASSHOP, así como abonar el precio de los productos contratados de conformidad con la forma de pago elegida y con las tarifas vigentes publicadas por RAFASSHOP en el Web en el momento de la contratación. Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y toda la información facilitada y notificar inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo, acceso ilegítimo, así como su conocimiento por terceras personas.
5.- PERFECCIONAMIENTO CONTRACTUAL.
No existirá ningún contrato entre RAFASSHOP y la persona contratante en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por RAFASSHOP (incluso aun cuando se hubiese llevado a cabo el cargo en la cuenta bancaria proporcionada por la persona usuaria). Si el pedido no es aceptado y ya se le hubiese hecho algún cargo en la cuenta bancaria proporcionada por la persona usuaria, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad en un plazo máximo de treinta días.
Si la Persona Contratante no recibiese el correo de confirmación en el plazo de 24 horas, deberá comprobar la carpeta de correo no deseado (spam) y, en caso de no encontrarlo, ponerse en contacto con RAFASSHOP a través de info@rafasshop.es o del teléfono 966880457.
Tras realizar la compra, la persona usuaria recibirá un e-mail con el resumen de la compra realizada. El contrato existirá y por tanto vinculará a las partes desde el momento en que la persona usuaria reciba un e-mail de confirmación de compra, que sirve como acuse de recibo del pedido.
Una vez se haya recibido el email y realizado el pago, se entenderá perfeccionado el contrato y no se podrán realizar modificaciones.
6.- DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.
Todos los Productos ofrecidos en la Web están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de imposibilidad sobrevenida de suministro, RAFASSHOP contactará con la Persona Contratante en el menor tiempo posible para:
Ofrecer un Producto alternativo de características similares.
Proponer un plazo alternativo de entrega para el Producto solicitado.
Proceder a la cancelación del Pedido sin coste alguno y al reembolso inmediato del importe satisfecho, si ninguna de las opciones anteriores fuera aceptable.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación de la cancelación, mediante el mismo medio de pago utilizado en la transacción original.
7.- PRECIOS.
Los precios publicados aparecen en euros (€) e incluyen IVA, impuestos equivalentes y los gastos de envió son adicionales, salvo que se le informe expresamente de su inclusión. La Persona usuaria podrá conocer el importe total a abonar con anterioridad al momento de formalizar la comprar de los productos.
RAFASSHOP se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, no obstante, los precios de los productos que se aplicarán serán los que se encuentren publicados al momento de formalizar la compraventa, salvo que exista error tipográfico o informático manifiesto por nuestra parte.
8.- FORMAS DE PAGO.
RAFASSHOP ofrece las siguientes formas de pago:
Las formas de pago son:
Transferencia bancaria o Giro a 30 días para Contratante con Crédito.
Tarjeta de crédito/débito.
PayPal.
La Persona Contratante es responsable de la titularidad y validez de los medios de pago utilizados. Toda la información bancaria se transmite cifrada mediante protocolo SSL (Secure Sockets Layer), lo que garantiza la seguridad e integridad de los datos. RAFASSHOP no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus propios servidores.
9.- TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD.
El Contratante adquiere la propiedad de los productos en el momento del pago completo de todas las cantidades, incluidos los gastos de envío.
El riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá al Contratante, cuando éste o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. En caso de que sea el Contratante el que encargue el transporte o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por RAFASSHOP, el riesgo se transmitirá al Contratante con la entrega de los bienes al transportista.
10.- POLÍTICA DE ENVÍO.
Los costes y destinos de envío están publicados en el Website en el momento de la contratación, así como los plazos orientativos. RAFASSHOP entregará los productos al Contratante en un plazo máximo de 7 días hábiles a partir de la celebración del contrato.
. En todo caso RAFASSHOP entregará los productos al Contratante en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato.
Efectuada la contratación, la Persona Contratante recibirá un primer mail de confirmación de compra y un segundo email de notificación de envío con el número de seguimiento, una vez el pedido haya sido entregado al transportista.
Antes de realizar el pedido se conocerá los gastos de envío, que incluyen la manipulación y empaquetado, así como los gastos de transporte, cuando estos no estén incluidos en el precio.
RAFASSHOP no será responsable de los daños que pueda sufrir el embalaje durante el transporte, aunque adoptará las mejores prácticas de embalaje para proteger los artículos. Es imprescindible que, al recibir el Pedido, la Persona Contratante anote en el albarán del Transportista cualquier anomalía o desperfecto visible tanto en el embalaje como en el contenido. La anotación en el albarán facilitará la reclamación a la empresa de logística.
11.- PROCEDIMIENTO, DERECHOS DE CANCELACIÓN, DESISTIMIENTO Y GARANTÍA LEGAL.. 11.1. Procedimiento.
Para el ejercicio de los derechos de cancelación, desistimiento y uso de la garantía, la Persona Usuaria deberá ponerse en contacto con RAFASSHOP a través de 966880457 o info@rafasshop.es.
11.2. Derecho de Cancelación.
La Persona Contratante podrá cancelar su Pedido sin coste alguno comunicándolo antes de que el Pedido haya sido entregado al Transportista. Una vez entregado al Transportista, la cancelación no será posible y deberá ejercerse el derecho de desistimiento una vez recibido el Producto.
11.3. Derecho de Desistimiento.
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE, la Persona Usuaria dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización.
El derecho de desistimiento será aplicable siempre y cuando los productos contratados se devuelvan en las mismas condiciones (junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos), y se acompañe la factura de compra. En todo caso, RAFASSHOP determinará si se cumplen estos requisitos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, la Persona Usuaria podrá hacerlo a través de la función de desistimiento habilitada en la Web, claramente identificada como ‘Desistimiento del contrato’, disponible en el área de pedidos o cuenta de cliente durante todo el plazo de desistimiento. Alternativamente se podrá notificar a RAFAS TEXTILES, S.L., su decisión de desistir a través de una declaración inequívoca (pudiendose utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación), enviando al email info@rafasshop.es. En ambos casos, RAFAS TEXTILES, S.L. enviará inmediatamente confirmación de recepción en soporte duradero, con indicación de fecha y hora.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
A la atención de “RAFAS TEXTILES, S.L.”, con domicilio social en AVD. MARINA BAIXA 114, 03530 LA NUCIA (ALICANTE), número de teléfono 966880457, email info@rafasshop.es, Registro Mercantil de la provincia de ALICANTE, Tomo 1960 Folio 190 Hoja A-39.996.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente/s bien/es:_________________________________________________________________ del número de pedido: ______________________________________ llevado a cabo por la persona usuaria: _____________________________________________, enviada al domicilio: __________________________________________________________
Firma de la persona usuaria
Fecha de envío.
Consecuencias del desistimiento:
La Persona Contratante asumirá el coste directo de la devolución, salvo que RAFASSHOP indique expresamente lo contrario.
El reembolso se efectuará mediante el mismo medio de pago empleado en el transacción origial. Se retendrá el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que la Persona Contratante presente prueba fehaciente de la devolución.
Deberá la persona contratante devolver o entregar los bienes a RAFAS TEXTILES, S.L., domicilio AVD. MARINA BAIXA 114, 03530 LA NUCIA (ALICANTE), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de comunicación de la decisión de desistimiento. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
La Persona Usuaria deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes. El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes productos:
Cuando se trate de productos confeccionados a petición de la persona usuaria o personalizados.
Cuando se traten de productos expresamente pedidos por la persona usuaria, fuera del catálogo habitual.
Cuando del departamento comercial de RAFASSHOP así lo advierta por tratarse de un productos especial o encargado por la persona usuaria, siendo de un uso muy ocasional. Cuando se traten de cantidades extraordinariamente altas.
11.4. Garantía Legal.
Todos los productos vendidos a partir del 1 de enero de 2022 están cubiertos por una garantía legal de tres años frente a las faltas de conformidad, y ello en virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
La persona usuaria dispone de un plazo de tres años de garantía desde la entrega del producto. No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas por parte de la persona usuaria. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando la cosa se entregó.
La garantía legal comprende los siguientes derechos para la Persona Usuaria:
Si el producto no fuera conforme con el contrato, la Persona Usuaria podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada en perjuicio de RAFASSHOP. Todos los gastos por el ejercicio de este derecho serán gratuitos para la Persona Usuaria.
La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección de la Persona Usuaria, cuando éste no pudiera exigir la reparación o la sustitución y en los casos en que éstas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para la
Persona Usuaria. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
Las imágenes asociadas a los productos ofertados tienen un carácter meramente ilustrativo pudiendo no ser un fiel reflejo del producto, puesto que los fabricantes y distribuidores los renuevan continuamente.
12.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos de la Web (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, código fuente y cualquier otro elemento) son propiedad de RAFASSHOP o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o cualquier otro uso sin la autorización previa y por escrito de RAFASSHOP. La Persona Contratante únicamente recibe una licencia de uso limitada y no exclusiva sobre los contenidos necesarios para el normal desarrollo de la relación contractual.
11.5. Devoluciones.
Todos los productos comprados en RAFASSHOP podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que se comunique a RAFASSHOP su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 14 días naturales contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.
Requisitos para solicitar un ADM (Autorización de Devolución de Mercancía) con portes gratuitos:
Has recibido mercancía que no has solicitado por error nuestro.
Has recibido mercancía con algún fallo de fabricación como taras, manchadas, etc. Has recibido mercancía con tallas o colores incorrectos. *En este punto nos referimos a que por ejemplo se solicite una talla “S” y se reciba una “M”, o que pidas una prenda “Roja” y recibas una “Rosa”.
Las medidas indicadas en la tienda online son las facilitadas por el fabricante pero pueden tener una tolerancia de ± 2cm. No se aceptan devoluciones por estos ligeros cambios en tamaños.
La tonalidad en los colores de las prendas, diferentes componentes de la prenda, o accesorios, pueden diferir respecto a la fotografía facilitada en la tienda online y catálogo impreso respecto al producto original. La visualización de los colores es muy diferente dependiendo del tipo de monitor y ajustes de brillo, contraste, gama de colores, etc. El fabricante también se reserva el derecho de modificar las tonalidades a lo largo del año sin previo aviso por necesidades de fabricación, ajustes acorde a la gama de colores o mejoras solicitadas por clientes. No se aceptan devoluciones por estos ligeros cambios en tonalidades.
Requisitos para solicitar un ADM con portes por cuenta del Empresario:
Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para devolvernos mercancía por cualquier otro motivo.
En dicho caso tendrá una penalización del 15% del importe total de la factura con un mínimo de 15€ en concepto de costes administrativos y gestión logística. Es decir, si por ej. deseas realizar una devolución por valor de 1000€, el 15% supondrá 150€, y si es una devolución por valor de 50€ el 15% sería 7,5€, pero al ser el importe mínimo de 15€, se cobrarán dichos 15€.
No se admiten devoluciones de mercancía:
Una vez han pasado 14 días naturales desde la fecha de la recepción de la mercancía NO admitimos devolución de ningún tipo de mercancía independientemente del motivo.
Muestras de productos.
Productos que han sido personalizados. Antes de personalizar los productos, debes verificar que la mercancía que has recibido es la correcta y corresponde con a tu pedido, así como haber mostrado a tu cliente previamente el producto para que confirme que está conforme con el patronaje, tejido, calidades, medidas, etc.
Productos usados, manchados, estropeados, etc.
El procedimiento a seguir para solicitar un ADM se encuentra publicado en la Web. 13.- FUERZA MAYOR.
RAFASSHOP no será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones cuando este sea causado por circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa: catástrofes naturales, pandemias, huelgas de transportistas, interrupciones en el suministro eléctrico o en las redes de comunicaciones, actos de gobierno o decisiones de autoridades competentes.
En caso de fuerza mayor, RAFASSHOP notificará a la Persona Contratante en el menor plazo posible, indicando la naturaleza del impedimento y la duración previsible. Si el impedimento se prolongase más de 30 días naturales, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato sin coste alguno.
14.- NOTIFICACIONES.
RAFASSHOP designa como domicilio a efectos de notificaciones el estipulado en el Aviso Legal. El correo electrónico facilitado por la Persona Contratante durante el proceso de registro será el utilizado por RAFASSHOP a efectos de practicar notificaciones. Todas las notificaciones que se efectúen de conformidad con el procedimiento indicado se considerarán válidamente efectuadas.
15.- RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA.
En caso de surgir cualquier controversia, las partes se comprometen a tratar de solucionarla de forma amistosa mediante comunicación directa, en un plazo máximo de 30 días desde la notificación del conflicto.
Si no se alcanzase un acuerdo amistoso, la Persona Contratante podrá acudir a los siguientes mecanismos de resolución alternativa:
Juntas Arbitrales de Consumo de su comunidad autónoma o municipio (OMIC).
Sistemas alternativos de resolución de disputas en materia de consumo:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en?prefLang=es
Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho de la Persona Contratante a acudir a la vía judicial ordinaria.
16.- PROTECCIÓN DE DATOS.
Los datos personales facilitados por la Persona Contratante serán tratados por RAFASSHOP como responsable del tratamiento, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Finalidad: gestión de la relación contractual (pedidos, envíos, facturación y atención al cliente).
Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de conservación aplicables.
Cesiones: los datos podrán cederse a Transportistas y otros prestadores de servicios necesarios para la ejecución del contrato, garantizando en todo caso el cumplimiento del RGPD.
La Persona Contratante puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad dirigiéndose a info@rafasshop.es. Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Para mayor información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en la Web.
17.- COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO.
La Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y, en su caso, personalizar contenidos y publicidad. Para más información sobre el uso de cookies, sus tipos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies disponible en la Web.
18.- NULIDAD PARCIAL.
Si alguna de las presentes clausulas de las CGC fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad. Las partes se comprometen a sustituir la cláusula nula por otra que, respetando la legalidad vigente, recoja la voluntad original de las partes.
19.- IDIOMA
La lengua por la que se formaliza el contrato es el castellano. En caso de discrepancia entre versiones en otros idiomas que pudieran estar disponibles en la Web, prevalecerá la versión en castellano.
20.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.
El presente contrato se rige por la legislación española vigente.
En caso de litigio entre las partes, la competencia territorial corresponderá, a elección de la Persona Usuaria, el domicilio de éste o del demandado, cuando la persona persona contratante sea un consumidor.
Cuando la persona contratante sea una empresa, en caso de litigio se someterán expresamente a los Juzgados y Tribunales de LA NUCIA, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
LA NUCIA, 10/07/2026
