Antes de empezar...
Para utilizar este plugin, primero tienes que registrarte en nuestra web y haberte puesto en contacto con nosotros para que habilitemos tu cuenta de dropshipper, ya que necesitarás que te facilitemos tu número de cliente para activar el plugin. También necesitarás las SKU de los productos para la configuración.
Darte de alta como mayorista Descargar SKU de productos¿Que funciones realiza este plugin?
Es necesario que tú tengas tus propios productos ya creados en woocommerce, con tus imágenes, etc.
Tras instalar el plugin, dispondrás de una página de configuración inicial y se añadirán nuevos campos en las variaciones de cada producto.
Tendrás que completar la configuración general y las opciones en las variaciones, esto te llevará algo de tiempo, pero lo bueno es que una vez lo completes, el plugin se encargará del resto.
Podrás configurar que nos entren los pedidos en modo manual u automático.
En modo manual, tu eliges que pedidos pasarnos a nosotros.
En modo automático, el plugin nos enviará tu pedido automáticamente en base al estado de pedido que elijas.
Nosotros nos encargaremos de gestionar tu pedido, imprimirlo y enviárselo a tu cliente final.
En el mismo día recibirás un e-mail con un resumen de los pedidos que hemos recibido.
Descargar guía en PDF
Descarga e Instalación
Este plugin sigue el procedimiento estándar de WordPress.
Accede a Plugins --> Añadir nuevo --> Subir plugin --> Seleccionas el archivo .zip que acabas de descargar --> Instalar ahora --> Activar Plugin
Mantén el plugin actualizado: de vez en cuando publicamos nuevas versiones que corrigen errores. Si un pedido no se detecta o da algún fallo extraño, lo primero que debes comprobar es que tienes la última versión instalada.
Configuración General
En el menú de Woocommerce verás la nueva sección “Dropshipping Rafasshop”.
Al entrar dispondrás de varios campos:
1. ID de dropshipper:
Te lo facilitamos nosotros tras validar tu registro. Sin este ID el plugin no puede identificar tus pedidos.
2. Fecha de inicio
La fecha a partir de la cual se generarán los envíos. Evita que te lleguen pedidos de prueba antiguos por error.
3. Selecciona los estados de pedidos permitidos para enviar un pedido:
Los estados que debe tener un pedido para poder enviarse a Rafasshop (por ejemplo “Procesando” y “Completado”). Evita enviarnos pedidos que aún no has cobrado.
4. Automatizar el envío de los pedidos:
Si la activas, en cuanto un pedido entre en uno de los estados seleccionados, se marcará automáticamente para enviar a Rafasshop.
5. Sustituir la etiqueta del cuello por una con mi propia marca:
Esta opción tiene un coste adicional. Sube tu etiqueta genérica aquí; también puedes subir una distinta en cada variación de producto, y si una variación no tiene etiqueta propia, se usará esta. Si no subes etiqueta, el productos se enviará con la etiqueta de Roly.
6. Utilizar la SKU del producto para las SKU de Rafasshop:
Actívala solo si, al crear tus productos, usaste las SKU oficiales de Rafasshop (deben coincidir exactamente). Te ahorra tener que indicarla en cada variación.
7. Mensaje personalizado para incluir en el albarán:
(máx. 30 palabras): un texto corto que incluiremos en el albarán impreso que enviamos físicamente junto con el pedido a tu cliente. Ideal para agradecer el pedido u ofrecer un descuento.
8. Selecciona el tipo de producto:
Elige la primera opción si todos tus productos son de Rafasshop. Si trabajas también con otros proveedores, elige la segunda opción.
9. Distancia de impresión:
Indica, en centímetros, a qué distancia del borde superior debe empezar a imprimirse el diseño en la parte delantera y en la trasera. Es el valor por defecto para toda la tienda; puedes indicar una distancia distinta en cada variación de producto.
10. Método de impresión:
Selecciona la técnica de impresión por defecto para toda la tienda (puedes elegir otra distinta en cada variación). Para dropshipping siempre trabajamos con impresión directa; si necesitas otra técnica, contáctanos antes para estudiar tu caso según tus diseños y productos.
El error más habitual en este paso: seleccionar un estado de pedido que tu tienda no usa realmente. Revisa qué estado adopta un pedido justo después de cobrarlo (normalmente “Procesando”) y asegúrate de que coincide con el que marcas aquí.
Datos a incluir en las variaciones de Producto
En cada variación de producto aparecerán nuevos campos para rellenar:
1. SKU Rafasshop:
La referencia oficial del producto. Si marcas la casilla “Utilizar la SKU de esta variación”, se usará automáticamente la SKU estándar de WooCommerce de esa variación (debe coincidir exactamente con la de Rafasshop) en lugar de escribirla aquí.
DESCARGAR SKU RAFASSHOP
2. Diseño a imprimir (frente):
Sube directamente la imagen en PNG que quieres imprimir en la parte delantera con el enlace “Subir imagen a imprimir del FRENTE”.
3. Previsualización (frente):
Una imagen de referencia en formato JPG que nos ayuda a ver cómo queda el diseño sobre la prenda. Puedes usar la propia imagen de la variación marcando la casilla, o subir una específica con “Subir previsualización del FRENTE”.
4. Diseño a imprimir (espalda):
Igual que el diseño del frente, pero para la espalda: sube la imagen en PNG con “Subir imagen a imprimir de la ESPALDA”.
5. Previsualización (espalda):
Igual que la previsualización del frente (formato JPG): usa la imagen de la variación marcando la casilla, o sube una específica con “Subir previsualización de la ESPALDA”.
6. Logo para el cuello:
Sube aquí la imagen del logo de cuello para esta variación en concreto. Debe estar en PNG, con fondo transparente, sin márgenes de sobra y al tamaño real de impresión, con un máximo de 10×10 cm. Si no subes nada, se usará la de la configuración general; si tampoco hay ninguna ahí, no se imprimirá ningún logotipo. Esta opción tiene un coste de 1,95€.
7. Distancia de impresión:
Si dejas este campo vacío, se usará la distancia configurada en los ajustes generales. Si lo rellenas, esta distancia manda por encima de la general.
8. Método de impresión:
Si no hay ninguno seleccionado, se usa el de la configuración general. Para dropshipping siempre trabajamos con impresión directa; contáctanos antes si necesitas otra técnica para esta variación.
Formato de las imágenes: el diseño a imprimir debe estar siempre en PNG, con fondo transparente, sin márgenes transparentes y al tamaño real de impresión. Se recomiendan 150 dpi (mínimo 72 dpi, pero a menor resolución, más riesgo de que la impresión salga borrosa o pixelada). No manipulamos los diseños: se imprimen tal cual los recibimos. La previsualización siempre debe entregarse en formato JPG.
Si repites el mismo modelo de prenda con varios diseños: los SKU de WooCommerce no se pueden repetir. Si vas a trabajar un mismo modelo con diseños distintos, WooCommerce no te dejará poner la misma SKU en cada producto o variación. En ese caso, no actives “Utilizar la SKU de esta variación”: indica la referencia directamente en el campo SKU Rafasshop del plugin.
Programar una hora para el envío en tu servidor (tarea cron)
Para que se genere el fichero con toda la información y se suba a nuestro servidor, es necesario programar una hora con una “tarea cron” en tu servidor web.
Puedes hacerlo tu mismo, o enviar la consulta a los administradores de tu servidor o página web para que lo añadan.
Debe programarse que se ejecute una única vez al día, y que sea durante la noche. Puedes elegir cualquier hora entre las 2 y las 7 de la madrugada.
De esa forma, podemos empezar a primera hora del día a gestionar los pedidos que recibiste en las últimas 24h.
Esta es la tarea a programar:
Nota: reemplaza “dominio.com” por el de tu página web. Dependiendo del servidor, puede ser necesario que adapten la llamada a es url, utilizando por ejemplo “curl” en lugar de “wget”.
Recibirás un correo cada vez que se ejecuta la tarea cron informándote de todos los pedidos que han entrado esa noche. Si no recibes ese correo, ponte en contacto con jessica@rafasshop.es para confirmar que todo haya entrado bien: puede tratarse de un simple error de entrega (revisa tu carpeta de spam) o de un problema real por el que los pedidos no hayan llegado a nuestro sistema.
Gestión de los pedidos
En el apartado “Pedidos” de Woocommerce se han agregado nuevas opciones.
Verás una columna llamada “Dropshipping Rafasshop”. En ella se indica el estado del pedido:
- No enviado nunca: Pendiente de gestionar
- Marcado para enviarlo: Este pedido está marcado para enviarlo a Rafasshop pero todavía no ha llegado la hora de la exportación.
- Enviado: Este pedido se había marcado para enviarse y ya se ha enviado a Rafasshop.
En el desplegable de acciones tienes las opciones:
- Marcar para enviar: Si un pedido se encuentra como “No enviado nunca” y quieres marcarlo para enviarlo.
- Desmarcar para enviar: Si un pedido estaba marcado para enviarlo, pero quieres cancelarlo antes de que se envíe. Si lo desmarcas no llegaremos a recibirlo.
Gestión automática:
Si en la configuración general del plugin has marcado la casilla “Aplicar automáticamente Marcado Para Pedir”, en el momento en que un pedido se encuentre en uno de los estados que has configurado, automáticamente el pedido se marcará como “Marcado para enviarlo”
Podrás “desmarcarlo” manualmente.
Gestión manual:
Tendrás el control total sobre que pedidos enviarnos, tendrás que seleccionarlos y marcarlos para enviarlos manualmente.
Seguimiento del envío: el enlace de seguimiento del transporte se envía directamente al móvil o al email de tu cliente final.
